Wird mir ein Retourenlabel zur Verfügung gestellt?

Nach der Anmeldung deiner Retoure im Retourenportal kannst du über einen Link direkt ein Rücksendeetikett erstellen.

Für dieses Label ziehen wir 7 € von deinem Erstattungsbetrag ab.

Ausnahmen:

• Schweiz und UK – hier senden wir dir auf Anfrage ein Retourenlabel zu (Kosten: 9 €).

• Defekte oder falsch gelieferte Artikel – in diesen Fällen übernehmen wir die Kosten und senden dir ein kostenfreies Rücksendeetikett zu. Melde dich hierfür bitte direkt bei unserem Kundenteam unter customercare@brunathelabel.com.