BRUNA WORLD
Was ist BRUNA World?
BRUNA World ist unser exklusives Loyalty-Programm. Du erhältst jedes Mal Punkte, wenn du bei uns einkaufst oder bestimmte Aktionen ausführst, wie zum ...
Wie erhalte ich mein Geburtstagsgeschenk?
Alles Gute zum Geburtstag! Damit du deine Geburtstagsüberraschung rechtzeitig erhältst, gib dein Geburtsdatum bitte mindestens 30 Tage im Voraus an. ...
Wie melde ich mich an?
Erstelle ein Konto, indem du deinen Namen und deine E-Mail-Adresse eingibst und ein Passwort wählst. Du hast bereits ein Konto bei uns? Dann bist du ...
Wie sammle ich Punkte?
Bei jedem Einkauf in unserem Onlineshop erhältst du Punkte. Du kannst außerdem Punkte sammeln, indem du uns auf Instagram oder Facebook folgst, dich f...
Wie löse ich meine Punkte ein?
Du kannst deine Punkte direkt beim Checkout einlösen. - Du brauchst mindestens 200 Punkte. - Du kannst maximal 1000 Punkte auf einmal einlösen Punkte...
Wie viele Punkte erhalte ich pro Einkauf?
Die Anzahl der Punkte, die du pro Einkauf erhältst, hängt von deinem Prämienstatus ab: Pearl: Du erhältst 1 Punkt pro ausgegebenem 1 € Gold: Du erhä...
Wie wird mein Prämienstatus bestimmt?
Dein BRUNA World Status richtet sich danach, wie viel du innerhalb eines Kalenderjahres in unserem Onlineshop ausgibst. Wenn du ein Konto erstellst, ...
Wie empfehle ich Freunde?
Freunde zu empfehlen ist ganz einfach! Melde dich in deinem Konto an, besuche die BRUNA World Seite und suche den Abschnitt „Freunde empfehlen“. Trage...
Wie kann ich meinen Punktestand einsehen?
Melde dich in deinem Account an und gehe entweder zur BRUNA World Seite oder zu deiner Kontoübersicht, um deinen aktuellen Punktestand zu sehen....
Erhalte ich Punkte für Bestellungen, die ich vor der Erstellung meines Prämienkontos aufgegeben habe?
Punkte werden ausschließlich für Einkäufe gutgeschrieben, die nach dem Launch von BRUNA World getätigt werden. Stelle daher sicher, dass du bei zukünf...
Wo finde ich die Informationen zu meinem Prämienkonto?
Auf der BRUNA World Seite findest du alle Informationen zu deinen Punkten, deinen Vorteilen und deinem aktuellen Prämienstatus....
Was passiert, wenn ich ein Produkt retourniere oder meine Bestellung storniert wird?
Wenn du für einen Einkauf Punkte erhältst und dich später entscheidest, einen oder mehrere Artikel dieser Bestellung zurückzusenden, werden die entspr...
Wie viel sind meine Punkte wert?
Hier sind einige Beispiele, wofür du deine gesammelten Punkte auf unserer Seite einlösen kannst: 200 Punkte = 10 € Rabatt 300 Punkte = 15 € Rabatt ...
Wann werden neue Punkte in meinem Konto sichtbar?
Die Punkte erscheinen in deinem Konto, sobald deine Bestellung versendet wurde....
Können internationale Kund:innen am Loyalty-Programm teilnehmen?
Ja, auch internationale Kund:innen können am Loyalty-Programm teilnehmen. Bitte beachte, dass alle durch Käufe gesammelten Punkte entsprechend deiner ...
Ich habe bereits einen Account. Muss ich ein neues Konto erstellen, um Punkte zu sammeln?
Nein, musst du nicht. Wenn dein Konto aktiv war, als BRUNA World eingeführt wurde, bist du automatisch registriert und hast die 50 Punkte erhalten, di...